Ketentuan Layanan (Terms of Service) CV Buddy Indonesia

Tanggal Efektif: 8 Juli 2025

Selamat datang di CV Buddy (https://cvbuddy.id/)!

Harap baca Ketentuan Layanan (“Ketentuan”) ini dengan saksama sebelum menggunakan situs web dan layanan kami. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh CV Buddy (“Layanan”), Anda (“Pengguna”, “Anda”) setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan semua Ketentuan ini, maka Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan kami.

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan pengelola CV Buddy (“Kami”).

1. Deskripsi Layanan

CV Buddy adalah sebuah platform online yang menyediakan alat, templat, dan sumber daya untuk membantu pengguna membuat, mengedit, dan mengelola Curriculum Vitae (CV), surat lamaran kerja, dan dokumen profesional lainnya. Layanan kami mencakup:

Akses ke berbagai templat desain CV yang profesional dan ATS-friendly.
Editor online untuk mengisi dan menyesuaikan konten dokumen.
Fitur untuk mengunduh dokumen dalam berbagai format (misalnya, PDF).
Fitur premium yang mungkin memerlukan pembayaran, seperti templat eksklusif, analisis AI, atau unduhan tanpa batas.

Penting untuk dipahami bahwa CV Buddy adalah alat bantu. Kami tidak menjamin bahwa penggunaan layanan kami akan menghasilkan tawaran wawancara atau pekerjaan.

2. Akun Pengguna

Pendaftaran: Untuk menggunakan sebagian besar fitur Layanan, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran.
Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda. Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Anda harus segera memberitahu kami jika mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda tanpa izin.
Tanggung Jawab: Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, baik dengan atau tanpa sepengetahuan Anda.

3. Konten Pengguna

Kepemilikan: Anda mempertahankan kepemilikan penuh atas semua data pribadi, riwayat kerja, pendidikan, foto, dan informasi lainnya yang Anda masukkan ke dalam Layanan (“Konten Pengguna”).
Lisensi untuk Kami: Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memberikan CV Buddy lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten Pengguna Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan dan meningkatkan Layanan kepada Anda. Kami tidak akan membagikan, menjual, atau menggunakan Konten Pengguna Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit dari Anda, sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami.
Tanggung Jawab Konten: Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan, legalitas, dan kelengkapan Konten Pengguna Anda. CV Buddy tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau ketidakakuratan informasi dalam dokumen yang Anda buat.

4. Pembayaran, Langganan, dan Pengembalian Dana

Layanan Gratis dan Berbayar: CV Buddy dapat menawarkan layanan gratis dengan fitur terbatas dan layanan premium yang memerlukan pembayaran (baik sebagai pembelian satu kali atau langganan).
Pembayaran: Dengan memilih layanan berbayar, Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku sesuai dengan harga yang tercantum di situs pada saat pembelian. Semua pembayaran harus dilakukan melalui metode pembayaran yang kami sediakan.
Langganan: Jika Anda berlangganan, langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis (misalnya, bulanan atau tahunan) kecuali Anda membatalkannya sebelum akhir periode penagihan saat ini.
Perubahan Harga: Kami berhak untuk mengubah harga layanan kami. Perubahan harga untuk langganan akan berlaku pada periode penagihan berikutnya setelah kami memberikan pemberitahuan kepada Anda.
Kebijakan Pengembalian Dana: Semua pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku atau atas kebijakan kami sendiri.

5. Penggunaan yang Diizinkan dan Larangan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda dilarang untuk:

Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.
Mengunggah konten yang mengandung virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
Mencoba merekayasa balik (reverse-engineer), mendekompilasi, atau membongkar perangkat lunak atau sistem kami.
Menggunakan scraper, bot, atau metode otomatis lainnya untuk mengakses atau mengumpulkan data dari Layanan kami tanpa izin tertulis.
Membuat dokumen dengan informasi palsu, menyesatkan, atau milik orang lain tanpa izin mereka.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Selain Konten Pengguna Anda, semua elemen dalam Layanan—termasuk situs web, logo, merek, desain templat, teks, grafis, dan perangkat lunak—adalah properti eksklusif dari CV Buddy atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya. Anda diberikan lisensi terbatas untuk menggunakan templat kami hanya untuk membuat dokumen pribadi Anda. Anda tidak diizinkan untuk menjual kembali atau mendistribusikan ulang templat kami.

7. Penafian Jaminan (Disclaimer of Warranties)

Layanan kami disediakan “SEBAGAIMANA ADANYA” (“AS IS”) dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA” (“AS AVAILABLE”) tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa:

Layanan akan selalu tersedia, tidak terganggu, aman, atau bebas dari kesalahan.
Hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat, andal, atau memenuhi harapan Anda.
Dokumen yang dibuat akan berhasil melewati Applicant Tracking System (ATS) atau menjamin panggilan wawancara.

8. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, CV Buddy, termasuk direktur, karyawan, dan afiliasinya, tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, data, atau niat baik, yang timbul dari:

Akses atau ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Layanan.
Setiap konten atau perilaku pihak ketiga pada Layanan.
Akses, penggunaan, atau perubahan tidak sah pada Konten Pengguna Anda.

9. Terminasi (Pengakhiran)

Oleh Anda: Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja.
Oleh Kami: Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan secara permanen, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Anda terbukti melanggar Ketentuan ini.

10. Perubahan pada Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email yang terdaftar di akun Anda atau dengan memasang pemberitahuan yang jelas di situs web kami. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang telah direvisi.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami melalui email di: [[email protected]].